È possibile trasformare i follower in clienti? Sara Buluggiu di Retailor Media ne parla con Matteo Flora, esperto di digital marketing e founder di The Fool nel nuovo appuntamento con la rubrica I Love Shopping. Nel podcast, si andrà a scoprire come una gestione strategica della reputazione online può non solo proteggere, ma rafforzare un brand, creando legami duraturi con l'audience.