L'Università degli Studi di Padova ha indetto un bando di gara diviso in due lotti per i "Servizi al pubblico, servizi museali ed educativi per la fruizione dei siti culturali e naturalistici, servizi di informazione e prenotazione". Il valore complessivo dell'appalto è di 16.015.149 euro per la durata di 24 mesi (qui i documenti relativi alla procedura).
In particolare, il lotto 1 è dedicato ai servizi al pubblico e servizi di natura museale ed educativa di Orto botanico, Palazzo del Bo, Museo della Natura e dell’Uomo, Sala dei Giganti - Palazzo Liviano e Villa Parco Bolasco. Tale lotto comprende i servizi di biglietteria, supporto alle vendite negli store, sistema di biglietteria elettronica e gestionale bookshop, servizi educativi e di visita, supporto alla gestione eventi, hostess/steward, supporto logistico e promozione turistica per i siti culturali dell’Università di Padova. Gli obiettivi sono quelli di garantire l’efficace organizzazione ed il miglior coordinamento dei servizi al pubblico per la fruizione dei siti culturali e dei servizi museali di natura culturale ed educativa e favorire la maggiore efficienza ed efficacia dei processi di controllo.
Il lotto 2, riguarda, invece, i servizi di informazione, prenotazione e supporto alla comunicazione web e social dell'Università di Padova. Tale lotto comprende i servizi di informazione e prenotazione e il servizio di supporto alla comunicazione web e social. Gli obiettivi sono quelli di evitare la frammentazione di prestazioni tra loro complementari, integrabili in una logica di comunicazione al pubblico multicanale e maggiormente efficace, consentire un efficace coordinamento delle attività e una significativa riduzione dei costi di gestione e ridurre i rischi interferenziali tra il personale di operatori economici diversi chiamati a erogare le prestazioni nell’ambito di processi di produzione delle attività, tra loro sinergici e realizzati all’interno della medesima area organizzativa dell’Ente, si legge nei documenti di gara.
Il termine per il ricevimento delle offerte è fissato il 20 febbraio 2026 alle 12:00.