Dopo oltre tredici anni di esperienza nell’analisi e nella gestione di campagne social e digital, Feelstudio annuncia il lancio di una nuova attività dedicata alla sentiment analysis, con l’obiettivo di offrire ai brand uno strumento ancora più preciso per valutare il posizionamento e la percezione dei propri contenuti online.
Il servizio, già attivo per alcuni progetti pilota, si fonda su un’integrazione strategica tra tecnologia e competenza umana: l’Intelligenza Artificiale viene utilizzata per processare in modo rapido grandi volumi di dati provenienti dai social network, mentre l’interpretazione e il contesto sono affidati all’expertise del team Feelstudio, che lavora da anni a stretto contatto con i creator e le piattaforme.
«L’AI ci permette di leggere i segnali in tempo reale, ma è l’esperienza che ci consente di capire davvero cosa significano per le persone» commenta Filippo Tognola, CEO di Feelstudio. «Un dato può indicare una tendenza, ma solo chi conosce bene i codici e le dinamiche dei social sa trasformarlo in un insight utile per le strategie dei brand».
L’approccio Feelstudio alla sentiment analysis non si limita infatti alla rilevazione automatica di parole chiave o emoji, ma analizza le conversazioni online in modo trasversale, tenendo conto del tono, del contesto, dell’autorevolezza delle fonti e dell’evoluzione delle community digitali. Questo consente di ottenere report capaci non solo di fotografare lo stato dell’arte, ma anche di anticipare criticità e opportunità future.
La nuova attività si rivolge a brand, agenzie e centri media che desiderano valutare l’efficacia comunicativa delle campagne, comprendere l’impatto delle collaborazioni con i creator, monitorare la reputazione online e misurare in modo qualitativo – oltre che quantitativo – il valore generato dalle proprie attività digitali.
Con questo nuovo servizio, Feelstudio conferma la volontà di affiancare i brand in tutte le fasi del processo strategico e creativo, offrendo non solo idee, ma anche strumenti per valutarne concretamente i risultati.