La tech company italiana TeamSystem amplia la propria offerta di soluzioni di marketing e comunicazione per professionisti e aziende con il lancio del servizio RCS (Rich Communication Services) in collaborazione con MailUp.
Gli RCS stanno ridefinendo il panorama della messaggistica digitale, aprendo la strada a modalità più efficaci di interazione con i clienti. Con oltre due miliardi di utenti globali, come indicato da Juniper Research, e un tasso di conversione del 140%, questa tecnologia si sta rapidamente affermando tra le aziende che vogliono distinguersi.
Come spiega l’infografica creata da MailUp, le funzionalità avanzate degli RCS offrono una chiara evoluzione rispetto agli SMS tradizionali: oltre al testo, è possibile integrare immagini, caroselli interattivi, pulsanti di azione (CTA) e campi personalizzabili. Ogni messaggio proviene da un mittente certificato, riducendo i rischi di frodi e phishing. L’interazione è fluida, senza limiti di caratteri, e la consegna è sempre garantita.
Su scala globale, il 26% degli utenti ha già adottato gli RCS, una percentuale in costante crescita (per confronto, WhatsApp si attesta al 51%). I principali fattori di successo includono semplicità d’uso, sicurezza, affidabilità e la capacità di migliorare le performance aziendali, soprattutto nel settore business. La diffusione tra i brand è aumentata del 36% rispetto al 2023, segno evidente dell’impatto positivo di questa tecnologia.
Il nuovo canale inaugurato da TeamSystem non solo migliora il coinvolgimento del pubblico, ma consente anche alle aziende di creare un’identità più riconoscibile. La natura multimediale e interattiva degli RCS si traduce in un incremento dei tassi di conversione e del ROI, offrendo una soluzione moderna per rimanere competitivi in un mercato in continua evoluzione.