OpenAI ha annunciato una serie di aggiornamenti per ChatGPT Ads, la piattaforma pubblicitaria integrata in ChatGPT, che raggiunge 1,2 miliardi di persone ogni settimana. Le novità riguardano tre aree: un nuovo formato pubblicitario visuale, l'ampliamento degli strumenti di misurazione e lo sviluppo di pilot per la brand suitability.
Formato visual durante la generazione di immagini
Il nuovo formato pubblicitario consente agli inserzionisti di presentare prodotti e servizi attraverso immagini durante la generazione di contenuti visivi in ChatGPT. Gli annunci saranno chiaramente etichettati e rimarranno separati dall'immagine creata dall'utente. Il test partirà entro fine mese negli Stati Uniti con un primo gruppo di inserzionisti. Secondo OpenAI, la pubblicità non influenza le risposte generate da ChatGPT.
Misurazione: nuovi partner e primi risultati
OpenAI ha ampliato le integrazioni con partner di misurazione per consentire agli inserzionisti di collegare le campagne ai propri sistemi esistenti. Le integrazioni con Hightouch, Tealium e LiveRamp facilitano l'invio di dati di conversione. Sul fronte dell'attribuzione, sono supportati partner come AppsFlyer, Triple Whale, Adjust e DV Rockerbox. Per la misurazione dell'incrementalità, OpenAI sta avviando test geografici con Haus, Measured e WorkMagic.
I primi risultati comunicati da alcuni partner mostrano performance positive: secondo DV Rockerbox, il costo per acquisizione di WeightWatchers su ChatGPT Ads è risultato inferiore del 15,3% rispetto al benchmark paid search; WorkMagic ha rilevato che il 67% degli acquisti incrementali di Dose proveniva da nuovi clienti; Triple Whale ha indicato che il 93% dei visitatori di Portland Leather provenienti da ChatGPT Ads erano nuovi.
Sul fronte della misurazione, OpenAI segnala anche che il 52,7% delle conversioni view-through avviene entro un'ora dall'impression pubblicitaria, a indicare che molte conversioni avvengono rapidamente anche senza un click diretto sull'annuncio.
Brand suitability: pilot con IAS e DoubleVerify
OpenAI sta sviluppando progetti pilota di valutazione della brand suitability con IAS e DoubleVerify, con l'obiettivo di consentire una valutazione indipendente dell'ambiente pubblicitario senza accesso alle conversazioni private degli utenti. Come già raccontato su Engage, riportando anche le parole di Lidiane Jones, CEO di IAS, la società è tra i primi partner di brand safety a supportare ChatGPT Ads. Jones ha ribadito la propria posizione: "La valutazione indipendente di IAS permetterà di misurare l'efficacia delle misure di protezione di OpenAI in un'ampia gamma di scenari, offrendo agli inserzionisti maggiore trasparenza sulla brand safety e suitability, tutelando al contempo la privacy delle conversazioni".
"ChatGPT sta creando un ambiente pubblicitario fondamentalmente diverso, in cui il contesto è definito dalla conversazione stessa. Portare una misurazione indipendente in questo ambiente dinamico, nel rispetto della privacy degli utenti, è essenziale per dare agli inserzionisti maggiore fiducia mentre esplorano questo canale emergente", ha aggiunto Mark Zagorski, CEO di DoubleVerify.