Accenture ha acquisito Unlimited, l'agenzia britannica integrata di customer engagement che entrerà ora a far parte di Accenture Song.
L’acquisizione permetterà ad Accenture Song di ampliare la propria offerta e ottenere maggiore valore dall’intelligenza artificiale generativa. Con una profonda esperienza nella scienza comportamentale, nella customer strategy e nel CRM, l'acquisizione di Unlimited rafforza le capacità di Accenture Song di guidare la digital trasformation.
Unlimited pone i dati e una profonda comprensione del comportamento umano al centro della sua offerta attraverso il suo Human Understanding Lab e la piattaforma di insight digitali Luca basata sull'intelligenza artificiale.
L'operazione è l'ultima di una serie di investimenti da parte di Accenture Song e segue le acquisizioni di GemSeek, Mindcurv, Work & Co, Rabbit's Tale, ConcentricLife, Fiftyfive5 e The Stable.
Con sede a Londra e con uffici a Bristol, Winchester e Reading, i quasi 600 dipendenti di Unlimited si uniranno al team britannico di Accenture Song.