Come si può valorizzare il traffico generato dai creator anche dopo il clic? È uno dei temi al centro dell’incontro che si è tenuto il 10 novembre a Milano, da Obicà Spazio Cusani, dove Metapic, Teticum e Thebs hanno presentato un caso di collaborazione realizzato in Italia.
I risultati presentati hanno mostrato la portata dell’attività: 120 creator attivi, 176 mila clic, 317 vendite, 113.500 euro di order value, una spesa media di 210 euro e un ROAS del 4,9%. Per Thebs, marketplace che valorizza una selezione luxury curata da boutique indipendenti, la campagna ha combinato diversi modelli di attivazione, tra cui CPA, fixed fee e gift.
Il progetto unisce le competenze di due partner in momenti diversi del percorso d’acquisto. Metapic, piattaforma di creator marketing attiva in 18 mercati europei con oltre 150.000 creator iscritti, attiva la propria community per generare traffico verso l’ecommerce. Teticum contribuisce con un agente AI dedicato a Thebs, che conversa con i visitatori, risponde alle loro domande e li aiuta a orientarsi tra i prodotti.
«Una partnership funziona quando ogni realtà porta il proprio contributo nel momento giusto. Con Metapic attiviamo i creator e portiamo traffico qualificato sul sito; Teticum supporta i visitatori che, una volta arrivati sull’ecommerce, hanno bisogno di informazioni o di una guida per scegliere. Così lavoriamo insieme lungo due passaggi complementari: dalla scoperta del brand alla valutazione del prodotto. È questo che rende la collaborazione con Teticum particolarmente efficace: non ci limitiamo a generare visite, ma contribuiamo a dare valore anche all’esperienza che segue il clic», spiega Arianna Giuffrè, Country Lead di Metapic in Italia.
L’agente Teticum è configurato per il negozio online Thebs e consente inoltre di analizzare le conversazioni con i clienti. Le domande e i temi ricorrenti possono offrire al retailer indicazioni utili su ciò che cercano gli utenti e sui dubbi che incontrano durante la navigazione.
Il caso mostra come creator marketing e intelligenza artificiale possano integrarsi in una strategia ecommerce: da una parte, la capacità dei creator di ispirare e portare pubblico verso il brand, dall’altra, uno strumento che accompagna i visitatori nella fase di scelta. Le due attività hanno ruoli distinti e complementari, con l’obiettivo condiviso di rendere più efficace il percorso del cliente.