Lefebvre Giuffrè, parte del Gruppo Lefebvre e attiva in Italia nella conoscenza professionale legale, fiscale e del lavoro, con contenuti specialistici, software e soluzioni di intelligenza artificiale per professionisti e imprese, annuncia la nomina di Anna Mancini nel ruolo di Chief Marketing Director.
Mancini guiderà la strategia di marketing e comunicazione dell’azienda a supporto della crescita e del consolidamento del nuovo posizionamento del brand. La nomina si inserisce nel percorso di innovazione che Lefebvre Giuffrè porta avanti da oltre vent’anni, dalla prima banca dati giuridica su CD fino all’intelligenza artificiale generativa di Sapient-IA, la soluzione di AI specialistica sviluppata sulla piattaforma europea del Gruppo Lefebvre ed elaborata esclusivamente su fonti autorevoli.
In questo scenario Anna Mancini avrà il compito di progettare e implementare un ecosistema di Customer Value Management capace di valorizzare e sviluppare una customer base consolidata e di rendere visibile e concreto per i clienti il valore di questa trasformazione. L’obiettivo è accompagnare la transizione verso il nuovo posizionamento del brand e costruire una nuova consideration sul mercato, in cui Lefebvre Giuffrè sia riconosciuta non solo come riferimento per i contenuti legali e fiscali, ma come partner strategico per professionisti e aziende. «Entrare in Lefebvre Giuffrè significa per me lavorare su una sfida importante: costruire un impianto capace di creare e distribuire valore in modo continuo a una customer base che già ti conosce e si fida di te, mentre l’offerta diventa sempre più tecnologica e ambiziosa», dichiara Anna Mancini, Chief Marketing Director di Lefebvre Giuffrè. «È un lavoro che richiede rigore analitico, comprensione profonda del cliente e capacità di guidare il cambiamento. Dati e intelligenza artificiale saranno decisivi anche in questo: ci permetteranno di capire meglio i bisogni dei professionisti e di offrire a ciascuno il valore giusto, nel momento giusto. Sono entusiasta di mettere la mia esperienza al servizio di un’azienda che ha già compiuto una trasformazione straordinaria e che ha ancora molto da raccontare al mercato».
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CHI è LA MANAGER
Prima di entrare in Lefebvre Giuffrè è stata Customer Engagement Director in Jakala, società di consulenza specializzata in customer strategy e data-driven marketing, dove ha sviluppato e implementato programmi di engagement omnicanale per grandi aziende dei settori utilities, financial services, telco e media.
In precedenza ha lavorato come Strategic Marketing Advisor in TBWA Italia, con attività di consulenza strategica su comunicazione integrata e sviluppo commerciale per grandi gruppi. Il capitolo più significativo della sua carriera è in Sky Italia, dove ha trascorso oltre un decennio con ruoli di crescente responsabilità, fino alla guida della funzione di Customer Engagement.
In quel ruolo ha diretto le strategie di attivazione su una base di oltre quattro milioni di abbonati, con piena responsabilità su P&L e risultati commerciali, in una fase di profonda trasformazione del modello di business e del mercato. Ha avviato la sua carriera come consulente in Ernst & Young Advisory Services, dove ha costruito le basi analitiche e metodologiche che caratterizzano il suo approccio al marketing.
La manager ha conseguito un Executive MBA presso POLIMI Graduate School of Management e seguito programmi executive presso Oxford Saïd Business School, Kellogg School of Management, MIT Sloan Executive Education ed Economist Education.