Lenor rinnova la propria proposta di ammorbidenti con la nuova tecnologia delle bolle di profumo 2.0. L'evoluzione dell'offerta brand è stata presentata nella cornice di Lenor Terrazza Essenza, un’esperienza immersiva ospitata a Milano presso Terrazza Duomo 21, trasformata per l’occasione in un roof garden sensoriale e in una vera e propria “fabbrica di profumi” a cielo aperto.
«Il lancio della nuova tecnologia bolle di profumo 2.0 di Lenor non è solo la presentazione di un prodotto, ma l'inizio di un viaggio sensoriale che invitiamo tutti a intraprendere. Il nostro piano di comunicazione integrato è stato concepito per elevare l'esperienza della fragranza a un nuovo livello, incarnando il concetto di “Indossa la tua essenza”», ha detto ad Engage Vittorio Sapio, Italy Commercial Senior Director Fabric & Home Care at Procter & Gamble (nella fotografia qui sotto). «Abbiamo scelto di dare il via a questa nuova iniziativa con un evento immersivo e multisensoriale nel cuore di Milano. Non si tratta di una semplice presentazione, ma di un'opportunità unica per toccare con mano, o meglio, con i sensi, il valore intrinseco di questa innovazione. Vogliamo che le persone non solo comprendano, ma vivano in prima persona il mondo delle fragranze Lenor, scoprendo come un profumo possa trasformare la quotidianità in un'espressione autentica di sé e in una fonte di benessere profondo».
Parallelamente, il brand ha attivato una strategia digitale multicanale, «un vero e proprio ponte verso l’universo Lenor. Con contenuti mirati e di forte impatto racconteremo l'anima delle nostre fragranze e sveleremo l'innovazione che rende Lenor un marchio leader nella categoria degli ammorbidenti e dei profumatori per bucato. Vogliamo creare un percorso senza soluzione di continuità per il consumatore, trasformando ogni punto di contatto, dalla scoperta all'acquisto, in un'occasione per connettersi e valorizzare la propria essenza».
La nuova tecnologia delle microcapsule: fragranze più persistenti
Alla base dell’innovazione c’è il lavoro dei laboratori di ricerca di Procter & Gamble, che ha sviluppato una nuova generazione di microcapsule in grado di conservare e rilasciare la fragranza in modo graduale. Le nuove “bolle di profumo” sono più resistenti e progettate per non rompersi immediatamente al primo contatto. Grazie a una superficie più robusta, mantengono la fragranza più a lungo e permettono un rilascio progressivo durante l’utilizzo del capo. Secondo i dati presentati dal brand, dopo 40 sollecitazioni le nuove capsule mantengono il 41% della fragranza originale, un risultato due volte superiore rispetto alla precedente tecnologia Lenor. Inoltre, le nuove formule prevedono fino al 35% in più di bolle di profumo.
«La nostra priorità ora è accompagnare il lancio di questa rivoluzionaria tecnologia. Siamo dedicati a valorizzare appieno i suoi straordinari benefici, integrandoli in tutte le nostre diverse linee di prodotto. La nostra forza risiede in un dialogo continuo e profondo con i consumatori: è attraverso l'ascolto attento delle loro abitudini e dei loro bisogni che riusciamo a ricercare e a fornire soluzioni che siano un connubio perfetto di efficacia ineguagliabile, qualità superiore e un piacere sensoriale indimenticabile», dice ancora Vittorio Sapio.
Dal prodotto alla piattaforma di comunicazione: il nuovo racconto del brand
L’evoluzione di Lenor non riguarda solo la formula, ma anche il modo in cui il brand si presenta e costruisce il proprio posizionamento. Anche il packaging è stato completamente rinnovato con un design più moderno e immersivo, pensato per comunicare immediatamente il legame tra il marchio e il mondo delle fragranze. La novità tecnologica della gamma rafforza la vocazione del brand espressa dal concetto che con Lenor ogni giorno puoi indossare l'essenza che meglio racconta chi sei. Un’idea che ormai da più di un anno caratterizza la comunicazione pubblicitaria del marchio con il ciclo di comunicazione avviato a inizio 2025.
«La comunicazione continuerà a essere ispirata al mondo di Essenze d’Italia, ma ci stiamo avvicinando sempre di più anche a un racconto più tecnico e scientifico. Vogliamo dare valore alla ricerca di Procter & Gamble, ai nostri centri di ricerca e al lavoro dei nostri profumieri, che permettono di innovare continuamente e creare prodotti sempre più vicini alle esigenze dei consumatori», ha spiegato Livia Garbo, Brand Manager Lenor (qui sotto ritratta nella cornice di Lenor Terrazza Essenza).
Il nuovo posizionamento si traduce quindi in un racconto capace di unire esperienza e tecnologia: da una parte il vissuto personale, le emozioni e il legame tra profumo e memoria; dall’altra il valore dell’innovazione che rende possibile una fragranza più persistente e distintiva. «Anche influencer e talent rientrano in questa strategia, con l’obiettivo di creare un racconto autentico e vicino alle persone, affiancato dalla valorizzazione della ricerca e del lavoro dei profumieri».
Il ruolo dei creator e dei talent viene quindi ripensato all’interno di un approccio più ampio. «Crediamo molto in un mix di voci: da una parte ci sono persone che possono provare il prodotto, raccontare la propria esperienza e offrire un punto di vista autentico e personale; dall’altra vogliamo valorizzare anche l’aspetto scientifico e tecnologico». Durante l’evento milanese, ad esempio, il Master Perfumer Mattia Sorrentino ha raccontato il rapporto tra olfatto, memoria ed emozione, sottolineando come ogni fragranza possa diventare una storia personale. «Ogni profumo racconta una storia, ma sono i ricordi a darle significato», ha spiegato Sorrentino durante il percorso esperienziale dedicato agli ospiti. Anche la designer di gioielli Serena Ciccarelli ha contribuito a questa narrazione traducendo visivamente le essenze scelte dai partecipanti attraverso opere ispirate al mondo floreale, elemento centrale dell’universo Lenor.
In termini di strategia media, Lenor sta lavorando su un piano di comunicazione integrato, in cui televisione, digitale, social e attività esperienziali contribuiscono a costruire un dialogo continuo con il consumatore. «Cerchiamo sempre di intercettare il consumatore nel momento e nel canale più efficace, scegliendo il tipo di comunicazione più adatto al messaggio che vogliamo trasmettere. Sicuramente lavoriamo su una strategia integrata che comprende diversi touchpoint: siamo presenti principalmente in televisione, ma anche sui social e sul digitale. Recentemente abbiamo realizzato anche una campagna di brand activation nelle stazioni di Roma e Milano, con un visual dedicato alla referenza “Lenor Risveglio Primaverile».
La comunicazione del brand, inoltre, non si limita agli ammorbidenti, ma coinvolge anche il segmento delle perle profumate, pensate per completare l’esperienza della fragranza sui tessuti. «Anche per questi prodotti esiste una comunicazione dedicata: sono pensate per essere utilizzate insieme all’ammorbidente e permettono di prolungare ulteriormente la durata della profumazione sui tessuti».