Michele Riboli, Brand Director di Garnier Italia
Nuovi lanci e una comunicazione sempre più orientata al digitale e ai contenuti creator-driven. Garnier guarda al 2026 puntando su innovazione, sensorialità e connessione con i consumatori. Dalle nuove Creme Sorbetto Idratanti al debutto di Fructis Lisci Diamante (con Gisele Bündchen protagonista della campagna globale), il brand accelera su skincare e haircare rafforzando al tempo stesso la presenza sui touchpoint digitali, l’influencer marketing e le attivazioni OOH. A raccontare strategia, obiettivi e novità è Michele Riboli, Brand Director di Garnier Italia.
Quali sono le novità più attese per Garnier?
Il 2026 per Garnier sarà un anno pieno di grandi novità che rappresenteranno pienamente la visione "High-Tech Nature" del brand, fondendo potenti ingredienti di origine naturale con formule all’avanguardia e garantendo il massimo in termini di efficacia, sicurezza e sensorialità per una bellezza "Made to Feel Good". Tra le tante novità che abbiamo appena lanciato, sicuramente spiccano per lo skincare le Creme Sorbetto Idratanti, creme viso dalla texture fresca e ultra-leggera e con effetto anti-lucidità. Nate in Brasile, sono già amate dai tantissimi consumatori italiani che le hanno provate. Per quanto riguarda l'haircare, per Fructis Lisci Cheratina, una delle nostre gamme più amate del 2025, abbiamo lanciato lo spray Lisci Diamante, un trattamento post shampoo che si attiva con il calore del phon, pensato per capelli lisci ed extra-brillanti. Per il lancio abbiamo una bellissima campagna con protagonista la nostra nuova Global Ambassador Gisele Bündchen.
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Come sta evolvendo la strategia di comunicazione e su quali media state concentrando maggiormente gli investimenti?
Negli ultimi anni Garnier ha cambiato il proprio modello di comunicazione mettendo al centro dei propri piani media tutti i touchpoint digitali, per connettersi con i propri consumatori più giovani e per riuscire a comunicare in maniera più individualizzata. In particolare, abbiamo riposto grande attenzione al mondo dei creator cercando di creare una community forte basata su valori come l’inclusività, il dialogo e il divertimento. Ovviamente questo a servizio di un approccio di comunicazione sempre multi touchpoint online e offline, essendo Garnier un brand con una penetrazione molto alta su tutte le fasce d’età.
Quando prenderà il via la prossima campagna e su quali canali sarà veicolata?
È già live da marzo la campagna per il lancio di Fructis Lisci Diamante, come anticipato una delle nostre priorità haircare, dove abbiamo avuto per la prima volta come protagonista Gisele Bündchen, nuova Global Brand Ambassador di Garnier. Gisele è un’icona di bellezza globale, un’attivista ambientale e una vera sostenitrice del benessere e sarà parte integrante della visione "High-Tech Nature" di Garnier. Con lei Garnier condivide la convinzione che non si debba scendere a compromessi tra apparire al meglio e sentirsi bene. Questa campagna è anche l'apertura di una nuova visione di tutta la marca Garnier, rinforzata in tutti i suoi pilastri: efficacia, "feel good" e sensorialità. In virtù di questo a Milano abbiamo pianificato anche un importante investimento OOH in tutta la zona di Gae Aulenti, incluso il Murales in zona Bosco Verticale, luogo simbolico della modernità e del green in Italia.
Quali sono gli obiettivi principali della strategia di comunicazione 2026?
Sicuramente l’obiettivo principale della strategia di Garnier è quello di creare una comunicazione che possa entrare in connessione con i nostri consumatori, per creare un brand che rappresenti la bellezza per tutti. Diversificare i touchpoint e massimizzare la reach sarà fondamentale, ma senza perdere il giusto tone of voice per rappresentare tutti i nostri consumatori.
In che modo sta cambiando il vostro media mix e quale ruolo ricoprono il digitale e l’influencer marketing?
Negli anni il mercato si è evoluto e sicuramente l’importanza dei canali digitali e dell’influencer marketing è fisiologicamente aumentata, di conseguenza anche il media mix ha subito delle modifiche nel tempo. Ad oggi il digitale è sicuramente un canale importante per noi, soprattutto per raggiungere efficacemente i target più giovani. Ma per farlo in modo diretto e autentico è fondamentale avere anche dei creator in grado di raccontare in modo efficace e ingaggiante i nostri prodotti e veicolare al meglio i valori del brand. Per farlo stiamo lavorando alla creazione di una vera e propria community che possa diventare rappresentante e veicolo dei valori della marca.