Come si informano oggi gli italiani? Quali piattaforme utilizzano per cercare prodotti e servizi? E in che modo stanno cambiando i processi di scelta e acquisto con la diffusione dell’intelligenza artificiale?
Sono alcune delle domande a cui cerca di rispondere “La mappa degli italiani online: come cercano, scelgono e comprano”, il nuovo Osservatorio realizzato da Rixalto Media, agenzia specializzata in digital marketing e lead generation.
Il documento raccoglie e organizza dati provenienti da fonti di settore, tra cui Audiweb, Netcomm e altri osservatori nazionali e internazionali, per offrire una panoramica sui comportamenti digitali della popolazione italiana e sulle trasformazioni che stanno interessando il marketing online.
I numeri restituiscono un mercato ormai profondamente digitale: in Italia si registrano 44,1 milioni di utenti online ogni mese, mentre 35 milioni di persone acquistano online nel 2026. Parallelamente, cresce il ruolo dell'intelligenza artificiale: ad agosto 2026 gli utenti italiani degli assistenti IA hanno raggiunto quota 18,9 milioni.
L'Osservatorio approfondisce cinque dimensioni fondamentali:
- Internet e abitudini digitali: quanto e come gli italiani utilizzano la rete.
- Search e motori di ricerca: il ruolo di Google e l'evoluzione della ricerca con le nuove funzionalità basate sull'IA.
- Social network: piattaforme, audience e opportunità per intercettare nuovi potenziali clienti.
- Intelligenza artificiale: la diffusione degli assistenti conversazionali e il loro impatto sui percorsi informativi e decisionali.
- E-commerce e investimenti pubblicitari: l'evoluzione degli acquisti online e del mercato dell'advertising digitale.
L'obiettivo non è semplicemente fotografare la diffusione delle singole piattaforme, ma comprendere dove nascono gli intenti d'acquisto, come maturano le decisioni e quali opportunità si aprono per aziende, brand e professionisti del marketing.
L'Osservatorio è disponibile gratuitamente sul sito di Rixalto Media.
CONSULTA IL REPORT COMPLETO – LA MAPPA DEGLI ITALIANI ONLINE (PDF)
Rixalto Media è una digital marketing agency con sede a Stabio, in Canton Ticino, specializzata in strategie di acquisizione clienti attraverso SEO, GEO, Google Ads, Social Media Advertising, CRO e Data Analytics.