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15/11/2023
di Cristina Oliva

Metaverso e realtà virtuale in sanità, nuove opportunità anche per il digital marketing. L'analisi di Polk&Union

Le nuove tecnologie stanno trasformando radicalmente l'approccio a diagnosi, cura dei pazienti e operato medico. Il metaverso e la realtà virtuale emergono come forze trainanti offrendo nuove opportunità di sviluppo, anche nel marketing

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Il metaverso e la realtà virtuale in sanità hanno trovato da tempo applicazioni concrete come app terapeutiche, strumenti diagnostici, formazione ed eventi virtuali, con l'obiettivo di facilitare e ottimizzare l'assistenza e l'apprendimento.

Vantaggi del metaverso in sanità per le aziende

Da un recente sondaggio di Boston Consulting Group (BCG) su come come fornitori, clienti e aziende biopharma e medtech si stanno approcciando al metaverso emerge un imperativo: evolvere con il mercato, non limitarsi a seguirlo.

L'implementazione del metaverso può contribuire all'innovazione in settori cruciali per le aziende sanitarie:

  • Miglioramento dell’accesso alle cure mettendo in collegamento pazienti e provider indipendentemente dalla loro ubicazione
  • Incremento dell’accuratezza diagnostica e della qualità della chirurgia con tecnologie avanzate
  • Riduzione dei costi di erogazione delle cure, formazione medica e data management
  • Apertura di nuove possibilità per l’archiviazione, la condivisione e l’accesso ai dati (pazienti e provider)
  • Potenziamento dell’esperienza dei pazienti
  • Diminuzione dei costi operativi semplificando funzioni come reclutamento, apprendimento e sviluppo e pagamento

Il metaverso in Italia: uno sguardo al futuro

In Italia il metaverso è ancora in divenire, come emerge dal primo report dell'Osservatorio Realtà Aumentata e Metaverso della School of Management del Politecnico di Milano, presentato ad aprile 2023.

Quello dell'healthcare risulta tra i settori attualmente più attivi, agevolando la collaborazione da remoto tra i medici o la simulazione virtuale nella pianificazione degli interventi chirurgici. Le aziende che hanno adottato un approccio consapevole e strutturato a questo settore hanno già constatato benefici tangibili in termini di ROI, per esempio grazie all'incremento dei ricavi o alla riduzione dei costi.

Sfruttare le potenzialità di metaverso e realtà virtuale nel marketing sanitario

Il vasto potenziale del metaverso e della realtà virtuale si manifesta anche nel campo della comunicazione e del marketing digitale. Diverse aziende hanno già
lanciato iniziative mirate per raggiungere il proprio pubblico. Nel settore Healthcare e Pharma, queste tecnologie presentano nuove e interessanti opportunità per elevare l'esperienza dei pazienti e potenziare la formazione degli operatori sanitari (HCP), iniziando da campagne di sensibilizzazione immersive.

Polk&Union, digital communication agency specializzata in marketing integrato per Healthcare e Pharma, segue da sempre le evoluzioni di questo settore. Attraverso Polk&Union Health, una divisione interamente dedicata a questo mercato dinamico, progetta soluzioni innovative per aiutare le aziende del settore sanitario a crescere sfruttando appieno tutte le opportunità offerte dal digitale.

L'agenzia tratta dell'argomento sul suo sito.

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